delighted black female barista serving coffee in cup in cafe

5 consejos para no enojarse con los clientes

Practica la empatía: Trata de ponerte en el lugar del cliente y entender su perspectiva y preocupaciones. Esto te permitirá manejar la situación con calma y paciencia. Mantén la compostura: No permitas que la frustración o el enojo te dominen, mantén una actitud profesional y amable. Recuerda que tu actitud puede ser clave para resolver …

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